Lenovoのパソコンが壊れた！修理に出す前に持ち込んでみよう

先日私のパソコンが壊れました。仕事ができなくなるし、新パソコンを買い直すにしても突然すぎて資金がない。できれば修理したいですが、1ヶ月近く戻ってこないことも。

そもそも修理に出すべきか、買い直した方が速いのか。判断できない時もあります。

もしLenovoのパソコンが壊れた時は、修理に出す前に専門店に持ち込んでみてください。

本記事では、私がパソコン故障→修理したまでの話をご紹介します。

【参考】私のパソコンはIdeaPad C340です。

故障症状

パソコンを使っていると、Lenovoのシステムアップデートのポップアップが頻繁に出てくる。あまりに出てくるのが面倒でアップデートを許可したらパソコンが動かない。何度電源を入れても「boot menu」が表示され、Windowsに進みません。

自力で調べたのですが、結局は解決策が見つかりませんでした。むしろ調べるほどに「故障している恐れあり」との答えが出て、肝が冷えました。

ビックカメラの修理窓口に持って行ったら

店頭に持ち込んで、有償で修理できるか確認してもらいました。すると専門の機械で調べなければ「何が悪いか」「直るか」すらもわからないとのこと。修理センター直行とのことでした。

しかも初期化した上での対応となるため、データが残せないと言われました。

その時に「パソコン売り場にLenovo担当がいるので、サポートについて聞いてみたらどうか」と勧められ、質問しました。

店舗によるでしょうが、そもそもLenovo担当の販売員さんがいることを初めて知りました。

すると「秋葉原のThinkFactoryならどうにかなるかもしれない」と教えてもらいました。ThinkPad専門店らしいのですが、Lenovoユーザーの駆け込み寺になっているとのこと。

そこですぐに電話し、IdeaPadも対応してくれるか確認。「ひとまず見てみよう」となり、すぐさま店頭に持ち込みました。

ちなみにThinkFactoryは予約不要で来店してOKです。今回は対象外かと思い、確認の電話をしています。

ThinkFactory（シンクファクトリー）に持って行ったら

来店5分で直りました（笑）

どうやらハードディスクのアップデートをするはずが、どのディスクかが選択されていなかったようで。「ハードディスクなし」状態になっていたようです。私もよくわからないですが（汗）

一緒に見ていたのですが、手順もよくわからず。パパパッと直してくれたので、ボーっと見つめちゃってました。

修理の流れとしては、まずは症状診断。不具合を確認してから、修理方法と費用を教えてくれます。

私は設定をいじっただけなので、1100円で修理できました。

修理比較

もし私が修理に出していたら、次のような違いが生まれました。

	費用	修理期間	データ
ビックカメラ	50,000円～	1ヶ月～	必ず消去
ThinkFactory	1,100円	5分	もしかしたら残せる

決してビックカメラが高いというわけではありません。丁寧な対応をしてくれて、本当に感謝しています。Lenovo担当の販売員さんは、代替パソコンの相談もできますしね！

今回は私の不注意で壊したようなものなので、簡単に直って本当によかったです。費用も時間も大幅に削減し、今回はデータも無事でした。当日から問題なくパソコンが使えて、本当によかったです。

ちなみにLenovoのシステムアップデートは無視して大丈夫そうです。今後は全無視します！

Lenovoパソコンが壊れたらThinkFactoryに持って行こう！

店頭で修理できるか見て欲しい時、ThinkFactoryの存在はとても大きいです。

秋葉原にあるので誰もがすぐには行けないでしょうが、首都圏にお住まいの方なら一度持ち込んでみるのもよいでしょう。

もしかしたら大規模な修理なしでパソコンが蘇るかもしれませんよ！

参考情報：代替パソコンを買うなら

IdeaPad C340は私にとって神機です。しかしもう終売しているのですよね……。もし新しいパソコンを買うなら、以下が欲しいです。参考まで。